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    利用物聯網技術瑞士郵政推進包裹“下鄉進村”

    時間:2021-05-28

    利用物聯網技術瑞士郵政推進包裹“下鄉進村”

    瑞士郵政在本國居民生活中發揮着重要作用,平均每天寄遞700萬封信函和50萬件包裹,但其也面臨越來越大的壓力。一方面,用户要求快速、低價的優質服務,導致市場競爭日趨激烈;另一方面,瑞士郵政僅靠自身難以維持覆蓋全國的服務範圍,特別是在缺乏基礎設施的農村面臨巨大的成本壓力。

    瑞士相關法律要求瑞士郵政保障郵政服務,加劇了這種壓力。雖然許多用户生活在農村偏遠地區,但根據瑞士相關法律規定,瑞士郵政必須確保各聯邦州90%的人口在步行或公共交通出行20分鐘內獲得郵政服務。然而,農村地區有限的無線網絡條件成為提供郵政服務的障礙,使用户無法輕鬆在線下單。

    為應對挑戰,瑞士郵政開始通過與領先的技術供應商合作,利用基於物聯網技術的創新設備改善服務。這就需要依靠低功耗廣域網技術降低電池消耗,進行遠程通信。瑞士郵政在進行相關網絡技術評估後,選擇了半導體技術供應商Semtech的LoRa無線射頻技術。該技術可以實現遠距離、低功耗和安全的數據傳輸,可供公共、私人或混合網絡使用,相較於蜂窩網絡,覆蓋範圍更廣。

    同時,瑞士電信基於LoRa無線協議的公共網絡可以提供全國範圍覆蓋。該協議是一種基於LoRa技術的低功耗廣域網協議,利用工業、科學和醫療頻段中未授權的射頻頻譜,通過區域、國家或全球網絡,將供電設備以無線方式連接到互聯網,具有開放安全、雙向通信、移動優化和擴展性強等特點,可以連接瑞士各地數百萬台集成的LoRa電池設備。

    在用户端,瑞士郵政與技術供應商Miromico合作推廣應用一種名為SmartButton的LoRa設備。該設備電池使用時間長達10年,不需要SIM卡或連接無線網絡,用户只需單擊按鈕即可根據需要訂購郵政服務。

    SmartButton首先對距離郵局很遠的用户開放試點。用户通過免費的SmartButton以及與特定郵政服務相關的代碼列表即可獲得郵政服務。使用該設備時,用户需要按下按鈕,通過光學識別技術掃描並識別代碼。數據通過掃描儀內的嵌入式天線和LoRa無線電模塊經瑞士電信網絡傳輸,然後上傳到瑞士郵政雲服務器。在上午7:30前下單,郵遞員當日上門投遞,該時段之後下單,郵遞員次日上門。

    試點表明,由於無須使用智能手機或電腦,SmartButton非常便於不熟悉互聯網的用户使用。瑞士郵政已向此類用户推出10萬台SmartButton,並推廣至所有希望使用SmartButton的瑞士公民。



     

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    Tags:瑞士郵政 物聯網

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